Conditions générales de vente

En vigueur à compter du 1er janvier 2026.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Champions Tickets Europe S.A.R.L. (« la Billetterie ») et tout client (« l'Acheteur ») dans le cadre de la vente en ligne de billets pour la Finale UEFA Champions League 2026 opposant le Paris Saint-Germain à Arsenal FC le 30 mai 2026 au Puskás Aréna de Budapest.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Ils incluent la TVA française au taux en vigueur ainsi que la commission de service Champions Tickets Europe. Les prix sont fermes au moment de la commande.

3. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL 256 bits et conformes au standard PCI-DSS.

4. Livraison

Les billets électroniques sont envoyés par e-mail au format PDF dans les 48 heures précédant le coup d'envoi. Une copie est également disponible dans l'espace personnel de l'Acheteur sur le site.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28-12° du Code de la consommation, les billets pour des évènements de loisirs à date déterminée ne sont pas soumis au droit de rétractation. La vente est donc ferme et définitive sauf cas prévu par la politique de remboursement.

6. Authentification

Chaque billet est nominatif et associé à un QR code unique. L'Acheteur s'engage à présenter une pièce d'identité valide à l'entrée du stade. Tout billet revendu hors du circuit officiel sera invalidé.

7. Responsabilité

La Billetterie décline toute responsabilité en cas de force majeure, notamment annulation gouvernementale, mesures sanitaires, conflit social ou tout évènement empêchant la tenue du match.

8. Litiges

En cas de litige, l'Acheteur peut saisir le médiateur de la consommation MEDIAVENIR. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents (siège social de la Billetterie : Paris).

9. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.